近期,抖音房產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域迎來重大調(diào)整,據(jù)業(yè)內(nèi)消息透露,該平臺正計劃從現(xiàn)有的CPS(Cost Per Sale,即按銷售付費)模式轉(zhuǎn)向全新的線索驅(qū)動模式。這一變動引發(fā)了廣泛關(guān)注,尤其是在CPS模式僅運行一年多并取得顯著成績的背景下。
回顧抖音房產(chǎn)的CPS模式歷程,自推出以來,該模式便迅速擴張。數(shù)據(jù)顯示,2024年,抖音房產(chǎn)的合作服務(wù)商數(shù)量超過86家,新增達人3.5萬名,成交總額(GTV)較上一年增長了8倍。合作項目數(shù)量超過1200個,異地成交率提升了30%,業(yè)務(wù)覆蓋城市達到50個。這些數(shù)據(jù)無疑彰顯了CPS模式的強勁勢頭。
CPS模式的核心在于,通過短視頻和直播生態(tài),整合開發(fā)商、達人、服務(wù)商等資源,面向新房市場提供精準營銷服務(wù)。抖音房產(chǎn)與城市當?shù)氐姆?wù)商合作,利用主播達人進行項目推廣,交易完成后按一定比例分傭。這一過程借助平臺算法,將房產(chǎn)內(nèi)容精準推送給有購房需求的用戶,再通過一系列流程完成交易。傭金比例根據(jù)城市和項目不同,在1%-3%之間,且成交金額越高,傭金比例越高。
CPS模式的成功,與當前購房者的信息獲取習慣緊密相關(guān)。近年來,線上短視頻和直播已成為購房者了解房源信息的主流趨勢。據(jù)統(tǒng)計,2022年至2024年,房地產(chǎn)行業(yè)線上客源占比從25%躍升至63%,超過六成的購房者將線上渠道作為購房決策的起點。抖音房產(chǎn)的CPS模式恰好迎合了這一趨勢,不僅提升了交易效率,還優(yōu)化了購房體驗。
然而,盡管CPS模式取得了顯著成績,抖音房產(chǎn)卻選擇在此時進行調(diào)整。這一決策背后,或許與房地產(chǎn)行業(yè)的整體變革有關(guān)。從搜房、安居客到騰訊房產(chǎn),再到如今的抖音、快手,房地產(chǎn)行業(yè)在營銷模式上不斷推陳出新。隨著時代的發(fā)展,不符合潮流的模式逐漸被淘汰,而新的模式則應(yīng)運而生。
抖音房產(chǎn)的CPS模式,雖然在一定程度上打通了線上房產(chǎn)交易的閉環(huán)路徑,但并非沒有挑戰(zhàn)。例如,該模式曾經(jīng)歷業(yè)務(wù)整合和轉(zhuǎn)型的波折。最初,抖音房產(chǎn)旗下包含幸福里和抖音房產(chǎn)兩塊業(yè)務(wù),分別布局新房、二手房交易和端口服務(wù)。然而,幸福里先后退出了新房和二手房線下交易,2023年底,幸福里與抖音房產(chǎn)合并為抖音房產(chǎn)業(yè)務(wù)平臺,轉(zhuǎn)型為CPS模式。這一過程中,平臺、服務(wù)商、達人等相關(guān)方都投入了大量資源,如今突然轉(zhuǎn)向新模式,無疑將帶來一定的沉沒成本。
CPS模式的轉(zhuǎn)變也可能對開發(fā)商和購房者的信任度產(chǎn)生影響。在新的模式下,開發(fā)商和購房者可能需要重新評估抖音平臺的可靠性和價值。對于依靠CPS模式獲得傭金的達人來說,收入短期內(nèi)也可能受到影響。這些變化都可能引發(fā)資源流失和內(nèi)容質(zhì)量下降的問題。
盡管如此,抖音房產(chǎn)的這次調(diào)整仍然值得關(guān)注。在行業(yè)變革的背景下,抖音房產(chǎn)選擇主動求變,或許是為了更好地適應(yīng)市場變化和滿足用戶需求。雖然短期內(nèi)可能面臨一些挑戰(zhàn)和不確定性,但長期來看,這一決策有望為抖音房產(chǎn)帶來新的發(fā)展機遇和競爭優(yōu)勢。
值得注意的是,抖音房產(chǎn)此次調(diào)整并非孤例。在房產(chǎn)領(lǐng)域,快手等平臺也曾嘗試過CPS模式,并最終轉(zhuǎn)向線索模式。這一趨勢或許表明,線索模式在房產(chǎn)領(lǐng)域具有更大的潛力和優(yōu)勢。對于抖音房產(chǎn)來說,這一調(diào)整或許正是為了探索更適合自身發(fā)展的道路。