微軟近日再次調(diào)整了其零售戰(zhàn)略，位于澳大利亞悉尼的微軟體驗(yàn)中心正式關(guān)閉，這是繼倫敦體驗(yàn)中心關(guān)閉后，微軟在全球范圍內(nèi)關(guān)閉的第二家體驗(yàn)中心。此前，微軟曾運(yùn)營著四家體驗(yàn)中心，分別位于美國紐約市、美國雷德蒙德、英國倫敦以及澳大利亞悉尼。

自2020年全球疫情爆發(fā)以來，微軟的零售業(yè)務(wù)經(jīng)歷了重大變革。當(dāng)時，為了應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)，微軟被迫關(guān)閉了全球范圍內(nèi)的所有線下門店。盡管后來部分門店重新開放，但微軟在同年6月宣布結(jié)束其實(shí)體店業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而將部分門店改造為體驗(yàn)中心，旨在提供更加互動和沉浸式的產(chǎn)品體驗(yàn)。

然而，隨著時間的推移，微軟再次對體驗(yàn)中心進(jìn)行了調(diào)整。位于倫敦的體驗(yàn)中心在今年早些時候已經(jīng)關(guān)閉，而悉尼的體驗(yàn)中心也于近日永久關(guān)閉。微軟在其官方網(wǎng)站上宣布，悉尼微軟體驗(yàn)中心將于2025年5月10日起停止對公眾開放。微軟鼓勵消費(fèi)者通過訪問其官方網(wǎng)站Microsoft.com來獲取產(chǎn)品信息和支持，同時強(qiáng)調(diào)在線客服將隨時為消費(fèi)者提供幫助。

隨著悉尼體驗(yàn)中心的關(guān)閉，微軟目前在全球范圍內(nèi)僅剩兩家體驗(yàn)中心仍在運(yùn)營。這兩家體驗(yàn)中心分別位于美國紐約市第五大道和微軟總部所在地美國華盛頓州雷德蒙德。在這些體驗(yàn)中心，消費(fèi)者仍然可以購買Surface、Xbox等產(chǎn)品，參加線下活動和工作坊，以及獲取產(chǎn)品支持等服務(wù)。

盡管微軟已經(jīng)關(guān)閉了部分體驗(yàn)中心，但該公司目前并未透露是否會進(jìn)一步關(guān)閉剩余的兩家體驗(yàn)中心。未來，微軟可能會繼續(xù)根據(jù)其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場需求來調(diào)整其零售業(yè)務(wù)，以提供更加靈活和便捷的產(chǎn)品購買和體驗(yàn)方式。